Понятное дело, за результат отвечает первое лицо, руководитель компании, собственник, если он у руля. Он отвечает за конечный результат работы бизнеса. И точка. Дальше можно не читать.
А еще руководитель подразделения и каждый сотрудник за свой участок работы и свою зону ответственности. То есть все и каждый. Добавьте к этому еще консультанта, можно и его к ответственности призвать, если он давал свои рекомендации и вмешивался в процесс управления.
Но, как это часто бывает в жизни, результаты не всегда соответствуют планам и возникают главные вопросы «Кто виноват? Что делать?»
Читать далее...